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QR-Code scannen, bezahlen, laden: Hamburger Energiewerke Mobil setzt Ad-hoc-Laden neu auf

HEnW Mobil setzt für Ad-hoc-Laden an aktuell 2.200 Ladepunkten auf die OB7‑Plattform: webbasiert, ohne App-Pflicht, unter eigener Marke und DSGVO-konform in Europa.

QR-Code scannen, bezahlen, laden: Hamburger Energiewerke Mobil setzt Ad-hoc-Laden neu auf
Alexandra Schmidt
Alexandra SchmidtMarketing
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Die Hamburger Energiewerke Mobil (HEnW Mobil), ein Tochterunternehmen der Hamburger Energiewerke, betreibt mit aktuell 2.200 öffentlich zugänglichen Ladepunkten eines der größten Ladenetze Deutschlands. Für das Ad-hoc-Laden an ihren Ladepunkten setzt HEnW Mobil künftig auf die Plattform des Software-Unternehmens OB7 GmbH, das sich in einem öffentlichen Ausschreibungsverfahren durchgesetzt hat. OB7 stellt einen Prozess zur Verfügung, der spontanes Laden spürbar einfacher macht.

Auswahl im öffentlichen Ausschreibungsverfahren und Rollout seit Juni 2026

Überzeugt hat die Lösung von OB7 mit einem Zuschnitt, der genau auf die Anforderungen der Hamburger Ladeinfrastruktur passt. Das Ad-hoc-Laden läuft webbasiert, ohne App-Pflicht, und die Bedienung senkt die Hürden bei der Nutzung so weit wie möglich. Entscheidend war außerdem, dass Marke und Kundenbeziehung vollständig bei HEnW Mobil bleiben: Das gesamte Ladeerlebnis läuft unter dem eigenen Namen, der Technologiepartner tritt nach außen nicht in Erscheinung. Hinzu kommt der Datenschutz: Die Plattform ist DSGVO-konform, Betrieb und Daten bleiben in Europa. Wie gut die Lösung im Alltag funktioniert, zeigt bereits der Einsatz bei den Stadtwerken Stuttgart.

Florian Hartke, Geschäftsführer HEnW Mobil, sagt:

„OB7 hat uns in einem umfassenden Auswahlverfahren fachlich und konzeptionell überzeugt. Dieser Eindruck hat sich in der Umsetzung bestätigt: Das Onboarding verlief reibungslos, das System war schnell einsatzbereit. Entscheidend ist für uns, dass das Spontanladen für Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich ist. Durch die nahtlose Integration in unsere Systeme bieten wir ein komfortables Ladeerlebnis unter der Marke HEnW Mobil."

Seit Juni 2026 lief der Rollout schrittweise, gestartet an ausgewählten Ladepunkten. Inzwischen ist der Ad-hoc-Ladeprozess an allen Ladepunkten von HEnW Mobil in Hamburg verfügbar.

Laden ohne Umwege

Der Ladevorgang startet direkt am Ladepunkt, ohne zusätzliche App. Ein QR-Code an der Ladesäule öffnet die Bezahlseite, auf der sich der Tarif schon vor dem Start transparent einsehen lässt. Bezahlt wird mit gängigen Methoden wie Apple Pay oder Google Pay, und in wenigen Sekunden ist der Ladevorgang gestartet. Möglich macht das die Anbindung an eRound, das Charge Point Management System (CPMS) der Hamburger Energienetze GmbH, über das die Ladepunkte von HEnW Mobil gesteuert und überwacht werden. Wer dort spontan laden will, braucht künftig nur sein Smartphone.

Philip Müller, CEO OB7 GmbH, sagt:

„Laden sollte so selbstverständlich sein wie Tanken. Genau dafür haben wir unsere Plattform gebaut. Dass wir das jetzt gemeinsam mit HEnW Mobil an einem der größten Ladenetze Deutschlands umsetzen dürfen, freut uns besonders."

Technische Umsetzung durch White-Label-Software von OB7

OB7 GmbH liefert die White-Label-Plattform hinter dem Rollout. Das Dortmunder Software-Unternehmen kommt aus dem Shared-Mobility-Sektor und hat Erfahrung aus über 80 Millionen ausgewerteten Fahrten in die Plattform eingebracht. OB7 liefert das EMP-Backend sowie das Frontend, das Nutzer*innen beim Ladevorgang sehen. Dafür bindet sich OB7 an eRound an. Die Anbindung zwischen beiden Systemen läuft über OCPI, den offenen Industriestandard für den Datenaustausch zwischen Ladepunktbetreibern und Mobilitätsdienstleistern. Der First-Level-Support ist über die 11880 Solutions AG direkt in die Plattform eingebunden, mit klar definierten Zuständigkeiten von der Zahlungsfrage bis zur Erstattung. Treten technische Probleme beim Ladevorgang auf, sorgt das System für eine automatische Rückerstattung. Nach außen tritt all das unter der Marke HEnW Mobil auf.

OB7 bietet darüber hinaus ein breites Funktionsspektrum für Ladepunktbetreiber: von der White-Label-Fahrer-App für Vertragskund*innen über individuelle Tarife und Nutzergruppen bis hin zu Abo-Modellen, dynamischen Preisen sowie Flotten- und B2B-Funktionen.

Das Ladenetz von HEnW Mobil wächst

HEnW Mobil treibt den Ausbau ihres öffentlichen Ladenetzes in Hamburg konsequent voran. Allein 2025 kamen rund 1,4 Millionen Ladevorgänge zusammen. Bis Mitte 2027 soll das Netz auf über 2.700 Ladepunkte ausgebaut werden. Der neue Ad-hoc-Ladeprozess ist Teil davon. Den Auftrag hat OB7 im öffentlichen Ausschreibungsverfahren gewonnen.