Abos & Benefit-Pässe

Wiederkehrende Abos und zeitlich begrenzte Benefit-Pässe, konfiguriert unter Ihrer Marke.

Zwei Modelle

Ein System – zwei Wege zur Kundenbindung

Abos, wie E-Auto-Fahrer sie von großen Lade-Apps kennen, unter Ihrer Marke: Grundgebühr mit günstigerem kWh-Preis, Staffeltarife oder Rabatte bei längerer Laufzeit. Für einmalige Aktionen ergänzen Benefit-Pässe mit fester Laufzeit dasselbe System.

Abonnements

  • Vom einfachen Monatsabo mit kWh-Rabatt bis zum Staffeltarif.
  • Abrechnung und Vorteile laufen getrennt, zum Beispiel monatlich zahlen, wöchentlich Guthaben erhalten.
  • Restguthaben verfällt am Periodenende (Refill) oder wird angespart (Stack).
  • Rabatte auf Ladevorgänge und erlassene Startgebühren für die gesamte Laufzeit.

Benefit-Pässe

  • Einmal zahlen, die Laufzeit beginnt mit dem Kauf.
  • Guthaben, Rabatte und erlassene Startgebühren für die gesamte Laufzeit.
  • Nur an den Standorten gültig, die Sie freigeben.
  • Für Aktionen und Tages- oder Monatspässe, ohne Abo-Bindung.

Überblick

Abos und Benefit-Pässe im Überblick

Das Abo trennt Abrechnung und Leistung. Der Benefit-Pass deckt Einmalaktionen ab.

Abrechnung und Leistung getrennt takten

Abonnement

Typische Nutzerprofile (schematisch)

Einsteigerniedrige Grundgebühr
Pendlerausgewogenes Profil
Vielfahrer & Flottegünstigster kWh-Preis

Einsteiger-, Pendler- oder Vielfahrer-Tarif: Sie bauen Ihre Angebote selbst, unter Ihrer Marke.

Sie legen getrennt fest, wann abgerechnet wird und wann neue Vorteile wie Guthaben freigeschaltet werden. Mehrere Abo-Intervalle passen in eine Abrechnungsperiode.

RefillStack

Refill setzt das Guthaben am Periodenende zurück. Stack spart ungenutztes Guthaben an.

Einmalzahlung, feste Laufzeit

Benefit-Pass

Die Ergänzung zum Abo für zeitlich begrenzte Aktionen.

Einmal zahlen, dann für eine feste Laufzeit ab Kauf Rabatte, Guthaben und erlassene Startgebühren nutzen.

Standorte

Abos und Benefit-Pässe nur an ausgewählten Locations buchbar.

Rabatt & Freischaltungen

Prozent-Rabatt und kostenlose Freischaltungen im gültigen Zeitraum.

Guthaben

Guthaben pro Periode oder Pass – je nach Modus.

Konfiguration

Einstellungen im eMSP-Backend

Alle Einstellungen nehmen Sie selbst im eMSP-Backend vor. Die wichtigsten im Überblick:

Information & Verfügbarkeit

App-Texte, Status (aktiv/inaktiv) und die Standorte, an denen das Angebot buchbar ist.

Abrechnungsperiode & Abo-Intervall

Abrechnungsperiode und Abo-Intervall getrennt festlegen, jeweils von täglich bis jährlich. Zum Beispiel monatlich abrechnen und wöchentlich Guthaben gutschreiben.

Guthabenmodus (Refill & Stack)

Refill: Ungenutztes Guthaben verfällt am Periodenende. Stack: Es bleibt erhalten und sammelt sich an.

Rabatte & Freischaltungen

Prozentualer Rabatt auf Ladevorgänge und erlassene Startgebühren, je Abo-Intervall oder für die gesamte Pass-Laufzeit.

Pass-spezifisch

Laufzeit und Einmalpreis inklusive Steuersatz der Nutzungsregion. Optional enden die Vorteile, wenn das Pass-Guthaben aufgebraucht ist.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu Abos, Pässen, Guthaben und zur Einrichtung im eMSP-Backend.

Wo richte ich Abos und Benefit-Pässe ein?

Im eMSP-Backend von OB7 – im Self-Service, ohne dass Sie uns anfragen müssen. Dieselben Einstellungen, die wir hier in Kurzform beschreiben, passen Sie dort für Ladepunkte, Ladepunktgruppen, Nutzer und Nutzergruppen selbst an.

Lassen sich gängige Abo-Muster aus dem öffentlichen Laden abbilden?

Ja. Typische Bausteine wie Grundgebühr mit günstigerem kWh-Preis, Staffeltarife nach Nutzung, Rabatte bei längerer Bindung oder Jahreszahlung und Sonderkonditionen für Bestandskunden bilden Sie in OB7 ab und erklären sie in Ihrer App.

Welche Intervalle kann ich für Abrechnung und Abo wählen?

Täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich – für die Abrechnungsperiode und das Abo-Intervall jeweils separat. So können Sie z. B. monatlich abrechnen und wöchentlich Vorteile wie Guthaben ausgeben.

Was ist der Unterschied zwischen Abrechnungsperiode und Abo-Intervall?

Die Abrechnungsperiode legt fest, wann die wiederkehrende Gebühr fällig wird. Das Abo-Intervall legt fest, wie oft Vorteile wie Guthaben neu gutgeschrieben werden. Beides kann unterschiedlich lang sein; mehrere Abo-Intervalle können in eine Abrechnungsperiode fallen. Das Abo-Intervall darf nicht länger sein als die Abrechnungsperiode.

Was ist der Unterschied zwischen Refill und Stack beim Guthaben?

Refill: Am Ende jedes Abo-Intervalls wird das Guthaben neu aufgesetzt, ungenutztes verfällt. Stack: Neues Guthaben pro Intervall bleibt bestehen und stapelt sich ohne Ablaufdatum. Mehr zu Wallet & Guthaben

Wie funktioniert die Abrechnung bei einem Abonnement?

Mit jedem Ende der von Ihnen gewählten Abrechnungsperiode entsteht die Gebühr; sie wird mit Steuersatz und Währung der Nutzungsregion des Kunden belastet. Das ist unabhängig davon, wie oft im selben Zeitraum Abo-Intervalle und Vorteile laufen.

Können Endkunden zwischen Abos und Benefit-Pässen wechseln?

Ja, sofern Sie es zulassen. Sie legen fest, ob ein Wechsel sofort gilt oder erst zum nächsten Abrechnungszeitraum.

Wann eignet sich ein Abo und wann ein Benefit-Pass?

Abos binden dauerhaft und eignen sich für wiederkehrende Gebühren und Vorteile pro Abo-Intervall. Ein Pass hat eine Einmalzahlung und eine feste Laufzeit ab Kauf – ideal für Aktionen, kurze Bindung oder ohne Abo-Verpflichtung.

Was kann ich beim Benefit-Pass konfigurieren?

Einmalzahlung, Laufzeit ab Kaufbestätigung, Guthaben, Rabatt und Freischaltungen für die Pass-Dauer, App-Texte und Standort-Scoping. Optional können Rabatt und Freischaltungen enden, wenn das Pass-Guthaben aufgebraucht ist.

Kann ich Abos und Pässe auf bestimmte Nutzungsregionen beschränken?

Ja. Sie legen die Nutzungsregionen fest – nur Kundinnen und Kunden in diesen Regionen sehen das Angebot in der App.

Kann ich Testzeiträume anbieten oder Firmenkunden besondere Konditionen?

Testzeiträume und Einführungspreise können Sie vorsehen, sofern Ihre Konfiguration für Abos und Benefit-Pässe das hergibt. Für Firmenkunden und B2B lassen sich gesonderte Konditionen, Rabatte und Rechnungslogik definieren. Mehr zu Aktions- & Registrierungscodes

Wie kündigen Kundinnen und Kunden ein Abo?

Über die App, sofern Sie die Kündigung dort erlauben. Kündigungsfristen und ob das Abo bis zum Ende der bezahlten Periode läuft, definieren Sie.

Wer kann Abos und Benefit-Pässe erwerben?

Nur registrierte Endkundinnen und Endkunden. Abos und Benefit-Pässe lassen sich nur mit einem Kundenkonto in Ihrer App erwerben.