Wie laden Kunden ihr Guthaben auf?
Kunden können ihr Wallet per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Banküberweisung aufladen. Automatische Aufladung bei Unterschreitung eines Mindestbetrags ist möglich.
Wallet & Guthaben
Belohnen Sie Ihre Kunden mit Guthaben durch Marketingaktionen, Incentives oder Kulanzgutschriften – alles verwaltet in einem digitalen Wallet.
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KontaktFAQs
Häufig gestellte Fragen
Alles zum Wallet und Guthaben – von der Aufladung bis zur Auszahlung.
Verfällt ungenutztes Guthaben?
Sie entscheiden: Guthaben kann unbegrenzt gültig sein oder nach einem definierten Zeitraum verfallen. Kunden werden rechtzeitig informiert.
Können Kunden sich Guthaben auszahlen lassen?
Optional können Sie Auszahlungen ermöglichen. Der Betrag wird auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen, abzüglich eventueller Gebühren.
Wie funktionieren Bonus-Guthaben?
Sie können Bonus-Guthaben für Aktionen vergeben (z.B. 10% extra bei Aufladung über 50€). Bonus-Guthaben kann separate Verfallsregeln haben.
Können Unternehmen Guthaben für Mitarbeiter aufladen?
Ja, Firmenkonten können zentral Guthaben auf Mitarbeiter-Wallets verteilen. Budgetlimits und Reporting sind inklusive.
Wird das Guthaben in Echtzeit aktualisiert?
Ja, Guthabenänderungen werden sofort angezeigt. Kunden sehen ihren aktuellen Stand jederzeit in der App.